Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului bucurat.ro, acceptați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Descrierea serviciilor

Bucurat.ro oferă servicii de curățenie profesională în București și Ilfov, inclusiv:

• Curățenie birouri și spații comerciale
• Curățenie apartamente și case
• Curățenie post-construcție
• Curățenie tapițerie și geamuri
• Servicii de dezinfectare

3. Programări și plăți

• Programările se pot face online, telefonic sau prin WhatsApp
• Plata se poate face numerar, transfer bancar sau card
• Prețurile sunt afișate pe site și pot fi modificate
• Tariful pentru prima vizită se achită după prestarea serviciului

4. Politica de anulare

• Anularea cu minim 24h înainte nu percepe taxă
• Anularea cu mai puțin de 24h poate percepe o taxă de 50 lei
• Neprezentarea la programare percepem taxa completă

5. Garanție

Oferim garanție de 24 de ore pentru orice serviciu. Dacă nu ești mulțumit, contactează-ne și revenim gratuit pentru remediere.

6. Responsabilități

• Clientul trebuie să asigure accesul la locație
• Clientul este responsabil pentru bunurile de valoare
• Echipa Bucurat respectă regulile de conduită profesională

7. Limitarea răspunderii

Bucurat.ro nu este responsabil pentru daune indirecte, consecvențiale sau pierderi de profit. Răspunderea maximă este limitată la valoarea serviciului contractat.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile site-ului (texte, imagini, logo) sunt proprietatea Bucurat.ro și nu pot fi copiate fără acord.

9. Legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București.

10. Contact

Pentru întrebări legate de termeni, contactează-ne la contact@bucurat.ro